Auditor Interno de sistemas de gestión de las mediciones según ISO 10012

El curso tiene por objetivo presentar los pasos necesarios para la planificación, realización y seguimiento de las auditorías internas según la norma ISO 10012. Está destinado a aquellas personas que deseen implementar o verificar la eficacia de un Sistema de Gestión de las Mediciones acorde a los requerimientos de la norma ISO 10012.

Es recomendable que los participantes tengan conocimientos previos de los requisitos de la norma ISO 9001 e ISO 14001.

Tres día, 24 hs

• Introducción.
• Definiciones.
• Gestión de la Metrología: historia y estado actual.
• Requisitos de la norma ISO 10012.
• Requisitos generales.
• Responsabilidad de la Dirección.
• Gestión de los recursos.
• Confirmación metrológica y realización de los procesos de medición.
• Análisis y mejora del Sistema de Gestión de las Mediciones.
• Sistemas de Gestión de las Mediciones en el marco de un Sistema Integrado de Gestión.
• Ejercicios y trabajos prácticos.

• Conceptos y definiciones generales.
• La norma ISO 19011 y los procedimientos de auditoría.
• Actividades previas a la auditoría, revisión de la documentación, plan de auditoría y elaboración de listas de verificación.
• Realización de las actividades de la auditoría in-situ, recopilación y verificación de la información.
• Interpretación de situaciones de auditoría y generación de hallazgos (observaciones y no conformidades).
• Evaluación de la información obtenida, revisión de los hallazgos y conclusiones de la auditoría.
• Actividades post-auditoría, informe y seguimiento de los hallazgos.
• Técnicas de auditoría, técnicas de preguntas, herramientas de apoyo para auditorías.
• La situación psicológica del auditor, el comportamiento del auditor.
• Ejercicios y trabajos prácticos, talleres y estudio de caso.
• Requisitos para la calificación y competencia de auditores, atributos personales del auditor.

El último día se tomará un examen escrito, que será elaborado y corregido por TÜV Rheinland Argentina.

Los participantes recibirán un certificado de aprobación o participación de TÜV Rheinland Argentina S.A. Asimismo, se les entregará la información y documentos necesarios para el seguimiento del curso.