OTORGA EL PRESENTE

CERTIFICADO

a:
Juan Pablo Ribera Perez
Por su participación en el “Programa Gerencial de Ventas” ejecutado en modalidad on-line del 26 de abril al 27  de julio del año en curso, con una duración de 43 horas académicas.
Santa Cruz, 27 de Julio de 2022
Mgs. Gabriela Roca de Sanjinés
Directora de Educación Continua
Cenace UPSA
Mgs. Roberto Antelo Scott
Secretario General
UPSA
qtofcf6ziprogh0st28qtxn28l83l67e

PROGRAMA GERENCIAL DE VENTAS

MÓDULO I: LIDERANDO EQUIPOS COMERCIALES EN ENTORNOS CAMBIANTES

(Del 26 de abril al 05 de mayo de 2022)

OBJETIVOS DEL MÓDULO

El participante desarrollará a través de nuevas tendencias, experiencias de éxito y herramientas; habilidades de liderazgo que le permitan influir positivamente en un entorno de 360°, con el fin de maximizar los resultados del equipo comercial.

MÓDULO II: HERRAMIENTAS PARA LIDERAR EQUIPOS COMERCIALES

(Del 17 al 26 de mayo de 2022)

OBJETIVOS DEL MÓDULO

Brindar herramientas para gestionar equipos comerciales de alto rendimiento.

Proporcionar pautas para la implementación de indicadores que permitan medir el desempeño individual y del equipo adecuadamente.

Aprender las diferentes maneras de recompensar a la fuerza de ventas, estimulando de la mejor manera el logro de resultados, a través de la correcta elaboración de sistemas de comisiones.

MÓDULO III: ENTRENAMIENTO DE EQUIPOS COMERCIALES

(Del 13 al 24 de junio de 2022)

OBJETIVOS DEL MÓDULO

El participante aprenderá a entrenar a la fuerza comercial para lograr extraer la mejor versión del equipo con el fin de maximizar sus resultados. El taller busca brindar herramientas para identificar, desarrollar y fortalecer las competencias de los integrantes del equipo de ventas para analizar adecuadamente las necesidades del cliente, lograr un cierre efectivo y poner cara al miedo del RECHAZO y del NO.

MÓDULO IV: GESTIONANDO LA EXPERIENCIA DE LOS CLIENTES

(Del 18 al 27 de julio de 2022)

OBJETIVOS DEL MÓDULO

Proporcionar a los participantes herramientas y metodologías para re-enfocar/potenciar la “experiencia del cliente” que proporciona su equipo comercial.

Reconocer aquellas áreas/situaciones donde se generan los abismos entre la experiencia que provee actualmente su equipo comercial y lo que los clientes verdaderamente esperan.

Definir un ROADMAP para el equipo comercial orientado a consolidar una estrategia y cultura enfocada en la experiencia del cliente.

Apoyar en la construcción de una cultura que permita desarrollar en el equipo comercial un fuerte compromiso con las necesidades de los clientes.

Autenticidad del CERTIFICADO

La Universidad Privada de Santa Cruz de la Sierra a través de CENACE emite el presente certificado porque el participante ha cumplido con los requisitos de asistencia y trabajos asignados para esta capacitación. Puede verificar la autenticidad del Certificado a través de su código de verificación y código QR asignados en el documento.

Impresión de Certificado

Para una mejor impresión del certificado, mantenga su impresora a la configuración por defecto y verifique que se encuentre en tamaño carta, elimine la opción de impresión de encabezados y pie de página.