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Curso: Estrategias y técnicas para el manejo de quejas

"Excelente curso, me llevo muchos aprendizajes y experiencias para aplicarla día a día con los clientes. "
Ericka Lampe Porras
Tigo
"El método utilizado es lo más acertado sobre las experiencias reales de los clientes en todos los rubros."
Mariela Menacho
Asistente de punto reclamo - Banco Económico