Programa de Certificación en Lean Six Sigma

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Fecha: Del 02 de abril al 05 de julio de 2025.

Sesiones: lunes, miércoles y viernes. 

Horarios: De 19:00 a 22:00 hrs.

Modalidad: online.

Contacto: Ronie Kruklis Cel. 62100810 Tel. 3710618 

Correo: cenace@upsa.edu.bo

¿QUE ES?

Es un enfoque sistemático que utiliza estadísticas para analizar y resolver problemas. Es un método común tanto en las organizaciones de producción como en el de servicios.

El Programa se compone de tres niveles académicos representados por cinturones de diversos colores siguiendo la nomenclatura de las Artes Marciales: Yellow Belt, Green Belt y finalmente el nivel Black Belt. Los contenidos de cada uno de los niveles están basados en el estándar internacional reconocido por el ente acreditador británico International Lean Six Sigma Institute (ILSSI) con sede en Cambridge, Inglaterra.

Objetivo general

Desarrollar líderes de Lean Six Sigma que utilicen herramientas de trabajo ágiles y de calidad, para mejorar sus procesos y la productividad lo que resulta en altos niveles de competitividad y rentabilidad para las empresas.

Público objetivo?

Gerentes, funcionarios, ejecutivos y profesionales que desarrollan sus actividades en cualquier área o están involucrados en proyectos de mejora continua dentro de sus organizaciones.

Duración

84 horas reloj

Modalidad

Modalidad: virtual con instructor en vivo.

Contenido

YELLOW BELT – PRIMER NIVEL

La Capacitación en Yellow Belt proporciona al participante la comprensión de los fundamentos de metodologías Six Sigma. El curso del nivel Six Sigma Yellow Belt cubre algunos de los procedimientos de mejoras básicas junto con los sistemas de medición y control necesarios.

Duración

30 HORAS

Contenido

Conceptos básicos de Lean Six Sigma

• Fundamentos de Lean Six Sigma.
• Significado de Lean y de Six Sigma.
• Historia General de Six Sigma.
• Proyectos Lean Six Sigma.
• Metodología DMAIC.
• Metodología PDCA.
• Kaizen y eventos Kaizen.
• Análisis de las causas raíz.
• Voz del cliente y oportunidades de negocio.
• El papel de las personas en los diferentes cinturones.
• Definición de un proceso.
• Características críticas de la calidad (CTQs).
• Costos de la mala calidad (COPQ).
• Análisis de Pareto.

• DPU, DPMO, FTY, RTY tiempo de ciclo y derivadas.

Selección de un proyecto Lean Six Sigma

• Construcción de un caso de empresa (Proyect Chapter).
• Desarrollo de métricas para el proyecto.
• Diagrama SIPOC.
• Los ocho tipos de desperdicio.
• 5S KAIZEN.
• Pensamiento Lean.
• Kanban.
• Poka- Yoke.

Procesos

• Diagrama Ishikawa aplicaciones.
• Mapa de procesos y diagrama de Flujo de Valor VSM.
• Análisis del modo de falla y error (FMEA).

Estadística Six Sigma

• Estadística Six Sigma.
• Estadística Básica.
• Uso de Excel, Minitab, Sigma Xl, Minitab.
• Estadística Descriptiva.
• Distribución de Probabilidad Normal y normalidad.
• Análisis Gráfico.
• Histogramas.
• Diagramas de Caja de datos.

Sistema de medición

• Análisis del sistema de medición.
• Precisión y exactitud.
• Bias, Linealidad y estabilidad.
• Estudio de repetibilidad y reproducibilidad (R&R).
• Análisis del sistema de medición para Variable & Atributos (MSA).

Capacidad de proceso

• Capacidad de proceso.
• Análisis de capacidad.
• Concepto de estabilidad.
• Capacidad para atributos.
• Técnicas de Monitoreo.

GREEN BELT – SEGUNDO NIVEL

Inferencia estadística

• Entendiendo una inferencia estadística práctica aplicada.
• Técnicas y usos del muestreo.
• Determinación de tamaños de muestras.
• Teorema del límite Central aplicaciones.

Prueba de hipótesis estadísticas aplicadas

• Prueba de Hipótesis.
• Conceptos generales y objetivos alcanzables.
• Significancia práctica vs. significancia estadística.
• Riesgos o errores Alpha y Beta.
• Valor P.
• Tipos de pruebas de hipótesis.

Prueba de hipótesis con datos normales

• Test de una y dos medias (t).
• Una muestra de una varianza.
• Análisis de varianza de un solo factor ANOVA ONE WAY.
• Prueba de normalidad.
• Cálculo del tamaño de muestra.

Cálculos con la distribución Binominal

Cálculos con la distribución Poisson

Prueba de hipótesis con datos no normales

• Mann-Whitney.
• Kruskal-Wallis.

• Moods Median.
• Friedman.
• Una muestra de signo.
• Una Muestra Wilconxom.
• Una y dos muestras de proporciones.
• Tablas de Contingencia Chi- Cuadrada. Aplicaciones y otros.

Regresión lineal simple

• Correlación.
• Ecuaciones de Regresión.
• Análisis de Residuos estadísticos.

Análisis de regresión múltiple

• Regresión no lineal.
• Intervalos de predicción y confianza.

Control estadístico de procesos SPC

• Recolección de datos para SPC.
• Gráfica I-MR.
• Gráfica X barra R.
• Gráfica U.
• Gráfica P.
• Gráfica NP.
• Gráfica X barra S.
• Gráfica Cum Sum.
• Gráfica EWMA.

BLACK BELT – TERCER NIVEL

La capacitación en Black Belt permitirá a los participantes diseñar experimentos para optimizar procesos y operaciones en las empresas y profundizar sobre las herramientas de mejora Lean Six Sigma.

REQUISITOS

Haber aprobado el módulo de Green Belt.

Duración

24 HORAS +6 HORAS PRÁCTICAS PARA EXAMEN DE CERTIFICACIÓN

Contenido

Diseño de experimentos

• Objetivos experimentales.
• OFAT.
• Métodos experimentales.
• Consideraciones en el diseño de experimentos.

Experimentos factoriales completos

• Diseño de experimentos factoriales completos.
• Experimentos factoriales.
• Modelos lineales cuadráticos matemáticos.
• Diseños octogonales.
• FIT, modelo de diagnóstico y puntos centrales.
• Diseños factoriales fraccionados.
• Fase de control diseños Taguchi.
• Resolución experimental.

Diseño para Six Sigma DFSS

Hoshin Kanri

Análisis de costo beneficio

ROI

Software

Durante todo el curso el estudiante aprenderá a utilizar el software estadístico MINITAB y SIGMA XL. Estas herramientas amigables le permitirán al estudiante tomar decisiones basadas en análisis estadísticos completos y dinámicos.

INSTRUCTOR

Ing. Alfonso Meneses Pereira MBA

Doctorado en Educación en Portugal, máster en administración de empresas con énfasis en Finanzas, ingeniero en Producción Industrial y máster Black Belt en Lean Six Sigma a nivel internacional. Con más de 25 años de experiencia en el campo de la docencia universitaria, la capacitación de personal a nivel empresarial y la asesoría de empresas.

Además, durante su trayectoria profesional se ha desempeñado como gerente general, gerente de recursos humanos, de operaciones y de producción en diferentes empresas y países. Actualmente es propietario, director ejecutivo y asesor facilitador de IPCE internacional con sede en Portugal, empresa de capacitación y asesoría. La experiencia en asesoría y capacitaciones en el campo empresarial, concretamente en Bolivia, abarca empresas tales como El grupo Venado, Famosa, El Ingenio Aguaí, La Calera, Kimberly Clark, Grupo Nacional Vida, Corporación Multicenter, Urbanización Cortés, Constructora Area, Terracort, Trancruz Logística, Hotel Cortez, Editorial La Hoguera, entre otras. A nivel internacional sobresalen: Seguros Fénix Paraguay, Formularios Forcon Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá, Plantas y Flores Costa Rica, Cervecería Centroamericana Guatemala, Lubricantes Triteck México, entre otras. Como profesor universitario se ha desempeñado en las siguientes universidades: Universidad Privada de Santa Cruz de la Sierra Bolivia, Universidad Internacional de las América Costa Rica, Universidad Latina, Instituto de ciencia y tecnología, Universidad Fidélitas, Instituto Tecnológico de Costa Rica y de la Escuela de Negocios de la Universidad del Istmo de Guatemala.

Quienes son el ILSSI

ILSSI es una comunidad de profesionales globales centrada en la colaboración, la cooperación y la comunicación para lograr flujos de valor Lean, sostenibles e inteligentes en empresas y organizaciones mediante el uso de principios, herramientas y técnicas Lean y Six Sigma, así como tecnologías de transformación digital como IIoT., IA, Blockchain y Robótica. La educación que conduce a la transformación empresarial sostenible es fundamental para los valores de ILSSI. Los programas de capacitación y certificación del instituto son administrados por socios estratégicos en cada región global. Teniendo presencia en el sudeste asiático, Medio Oriente, África, América del Norte, América del Sur y Europa. Los socios acreditados por ILSSI brindan una gran experiencia en formación para la Certificación en los diferentes niveles.

El ILSSI actualmente ofrece exámenes y certificaciones en diferentes idiomas: inglés, español, italiano, francés, alemán, holandés, portugués, entre otros.

El ILSSI cuenta actualmente con más de 20 socios estratégicos con los que colabora para brindar mejores capacitaciones, exámenes y certificaciones para sus participantes. Ver: ilssi.org/partners