1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica lo que hacemos con tus datos personales para prestar los servicios ofrecidos en la web www.cenace.upsa.edu.bo (la "Plataforma"), como la venta y suscripción a cursos, la creación de tu perfil en cenace.edu.bo. Esta política también explica los datos que podemos recopilar cuando visitas la Plataforma. De acuerdo con la legislación de datos aplicable, ten en cuenta lo siguiente: La empresa responsable de los datos personales es Fundación UPSA, con domicilio fiscal en cuatro anillo Paragua, Santa Cruz Bolivia ("Nosotros" o "Controlador de datos"). Puedes ponerte en contacto con el representante del Controlador de datos enviando un e-mail a: cenace1@upsa.edu.bo En el caso de que no proporciones la información indicada como obligatoria, es posible que no podamos procesar tu registro de usuario o proporcionarte el uso de algunos Servicios que se encuentran disponibles en la Plataforma. Para poder registrarte y navegar por la Plataforma, es necesario que seas mayor de 16 años. Cenace puede utilizar tu información personal para verificar tu edad y asegurar el cumplimiento de esta restricción.

2. Base legal para el procesamiento de los datos personales

La recopilación y el procesamiento de tus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y no contractual que tienes con nosotros. Cuando te enviamos boletines informativos y Servicios o cuando utilizamos la dirección de e-mail que nos has proporcionado para ponernos en contacto contigo de forma individual o para reconocerte cuando vuelves a visitar nuestra página web, lo hacemos bajo consentimiento informado. La manera en que procesamos la información recopilada por nuestras cookies se basa en el consentimiento informado que nos has dado, de acuerdo con la legislación vigente.

3. Información personal que recopilamos

Para registrarte en la Plataforma e identificarte, te pediremos tu dirección de e-mail y tu fecha de nacimiento. Para crear tu perfil en la Plataforma, puedes incluir información personal como el país o la ciudad en la que resides, una fotografía, tu nombre y tus apellidos, tu formación, tu experiencia profesional y cualquier otro dato que quieras compartir en tu perfil. La información del perfil te ayuda a aprovechar al máximo nuestros Servicios, como que te puedan encontrar otros profesionales y descubrir oportunidades de negocio o proyectos en los que estés interesado. Sin embargo, si no quieres que esta información sea pública, será suficiente con no rellenar tu perfil o borrar la información que hayas proporcionado. Para comprar o suscribirte a nuestros cursos, te pediremos información de tu tarjeta de crédito o débito, incluidos la fecha de validez y el código CVV. Si solicitas una factura, te pediremos tus datos de facturación si fuera necesario. Cuando visitas o utilizas nuestros Servicios, registramos datos como la frecuencia de uso, la fecha y la hora en las que accedes, cuándo ves o haces clic en un contenido específico, tus preferencias de cursos, los proyectos que compartes o el contenido que publicas. Utilizamos esa información cuando inicias sesión y cuando lees nuestros e-mails, y utilizamos las direcciones de protocolos de internet ("IP") para identificarte y registrar el uso que haces de la Plataforma No tomamos decisiones en función de los perfiles, más allá de la personalización de la publicidad y para la legítima prevención del fraude en internet. Obtenemos información a través de otras plataformas, por ejemplo, cuando te registras a través de Facebook o plataformas similares. Esto podría incluir textos o imágenes personales que estén disponibles en un sitio web externo.

4. Objetivo del procesamiento

CENACE, como Controlador de datos, procesará tus datos personales con los siguientes objetivos: Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma, para identificarte y darte acceso a los Servicios que hay disponibles para los usuarios registrados en ella. El desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato para la provisión de servicios como la venta o suscripción a los cursos o de cualquier otro contrato que podamos tener en la Plataforma. Deberás tener en cuenta que: Nos autorizas de manera expresa a procesar los datos requeridos para la activación y el proceso de pago. Los códigos de seguridad de las tarjetas (CVV o CVC) solo se utilizarán para procesar la compra en curso como parte de tu información de pago y no se almacenarán ni serán procesados con posterioridad. El consentimiento para la activación de este recurso permite que tus datos se rellenen de forma automática en futuras compras, de modo que no tendrás que volver a introducir la información de pago cada vez que realizas una compra. Se entenderá que los datos introducidos serán válidos y estarán actualizados en futuras compras. Podrás modificar o borrar tus tarjetas de crédito o tu cuenta de PayPal en cualquier momento a través del método de pago del formulario de compra o a través de la configuración del método de pago de tu suscripción a Cenace. Almacenamos y revelamos información de las tarjetas de acuerdo con los estándares de seguridad y confidencialidad internacionales para las tarjetas de crédito y débito. Por razones de seguridad, el uso de este recurso podría requerir cambios en tu contraseña. Recuerda que la seguridad de la Plataforma también depende del correcto uso y almacenamiento de las contraseñas confidenciales. Recomendar trabajos que coincidan con tu perfil. Ponernos en contacto contigo por e-mail para actualizarte e informarte sobre recursos, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario y razonable. Responder a peticiones o consultas que hagas a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra Plataforma. También utilizamos tu información para generar datos globales no identificables. Por ejemplo, para generar estadísticas sobre nuestros usuarios, sus trabajos o áreas de experiencia, el número de impactos o clics en un curso o proyecto determinado, o su demografía.

5. Opciones

La provisión del Servicio de Cenace puede conllevar el uso de tus datos personales, con tu consentimiento expreso, para hacerte llegar publicidad personalizada relacionada con nuestros productos y servicios, a través de e-mails u otros medios de comunicación electrónica, enviada por nosotros o por colaboradores externos. Con el objetivo de mejorar nuestros servicios, ten en cuenta que la información personal relacionada con compras, intereses y preferencias puede ser utilizada por Cenace con fines analíticos, caracterización del perfil del usuario, estudios de marketing, encuestas de calidad y para mejorar la interacción con nuestros clientes. Si no deseas recibir algunos tipos de comunicaciones que enviamos por e-mail, accede a la sección "Notificaciones", en "Editar perfil", para gestionar tus preferencias. Asimismo, podrás cancelar tus notificaciones siguiendo las instrucciones que aparecen en cada notificación que recibas.

6. Período de retención de datos

Retendremos tus datos personales mientras tengamos una relación contractual válida y, tras esa vigencia, durante el período determinado por las obligaciones derivadas del tratamiento de los datos o según establezca la ley.

7. Destinatarios de los datos

Para cumplir los objetivos indicados en esta Política de Privacidad, podría ser necesario proporcionar o revelar tus datos personales a terceros debido a las siguientes razones: Traspaso de negocio: relacionado con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta, o cualquier otro traspaso de activos, incluido el personal, siempre que la parte receptora acepte procesar tus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Prestadores de servicios: para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Por ejemplo, contratamos proveedores para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de TI, para personalizar y mejorar nuestro servicio, para procesar las transacciones con tarjetas de crédito u otros métodos de pago, para el servicio de atención al cliente, para cobrar deudas, analizar y mejorar los datos (tales como datos relacionados con la interacción de los usuarios con nuestros servicios), y para procesar y gestionar encuestas de satisfacción. Con el objetivo de ser eficientes, estos socios y proveedores pueden encontrarse en otros paises, pero no tienen acceso a tus datos. Al aceptar nuestra Política de Privacidad, nos autorizas de manera específica a procesar e informar de tus datos personales al registrarte. Nosotros no revelamos información personal al intercambiar datos con socios, instituciones u otros, nos aseguramos de que la información se transfiere en cumplimiento de esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos vigentes.

8. Derechos de protección de datos

Como Controlador de datos, nos comprometemos a respetar la naturaleza confidencial de tus datos personales y garantizamos el completo ejercicio de estos derechos. En todo momento, podrás ejercer los siguientes derechos: Derecho al acceso. Tienes derecho a confirmar si estamos procesando tus datos personales y, si lo estamos, tienes derecho a obtener una copia de los datos y de la información relacionada con el procesamiento. Derecho de modificación. Tienes derecho a corregir errores, a modificar datos incompletos o erróneos y a garantizar la autenticidad de la información procesada. Derecho a eliminar. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales sin un retraso injustificado, en el caso de que hayan sido procesados de manera errónea o si el fin para el que han sido procesados o recopilados ha dejado de existir. Derecho a limitar el procesamiento. Tienes derecho a solicitar la suspensión del procesamiento de tu información si es ilegal o si la exactitud de los datos es cuestionada. Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos cuando han sido utilizados con fines de marketing directo o cuando el procesamiento deba finalizar debido a un problema personal, excepto cuando haya legítimo interés o sea necesario para el ejercicio o la defensa de acciones. Derecho a no ser sometido a decisiones personalizadas. Tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el procesamiento automático de tus datos, incluida la caracterización del perfil, con efectos legales vinculantes o que te afecten, excepto cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, de acuerdo con la ley, o si lo has autorizado de forma expresa. Para poder ejercer estos derechos, envía un e-mail a: cenace1@upsa.edu.bo indicando tu (i) identidad con el nombre completo y la dirección de e-mail utilizada para registrarte o realizar registros en Cenace, un documento identificativo para comprobar tu identidad y (ii) el derecho o los derechos que estás ejerciendo. También puedes visitar la agencia que se encarga de supervisar la protección de datos en tu país para registrar una reclamación o solicitar la protección de tus derechos, si lo consideras necesario. El ejercicio de tales derechos es gratuito, excepto cuando las reclamaciones fueran deliberadamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el sujeto tendrá que pagar las costas del proceso.

9. Información sobre cookies

No utilizamos cookies, pequeños archivos con información relativa a tu navegación en esta plataforma, principalmente para posibilitar ninguna controversia con recuperación de datos.

10. Requisitos

En cumplimiento de los Principios del Escudo de Privacidad, Cenace se compromete a resolver las reclamaciones relativas a la recopilación o al uso de tu información personal. Los usuarios generales con consultas o reclamaciones relativas a la política del Escudo de Privacidad deberán ponerse en contacto con Cenace en primer lugar: cenance1@upsa.edu.bo

11. Cambios

Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y de acuerdo con las modificaciones legales, regulatorias u operativas. Te notificaremos estos cambios (incluida la fecha de vigencia) según las exigencias legales.

Publicado el 21 de Junio de 2022

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Gestión de Cobranzas Efectivas potenciadas con IA

Inicia el 20/10/2026

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COTIZAR IN-COMPANY

Inicio
Capacitaciones
Gestión Empresarial

Sesiones

Martes y jueves

Horarios

19:00 - 21:00

Carga horaria

8 horas reloj.

Inversión
Bs. 722.5

Resumen

Público objetivo

Metodología

Información importante

Certificación

Requisitos

Objetivos de aprendizaje

Contenido

Inscríbete hoy

Empieza tu camino de aprendizaje ahora.

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COTIZAR IN-COMPANY

Programa práctico que fortalece las habilidades de cobranza mediante técnicas de comunicación, negociación, inteligencia emocional, PNL e inteligencia artificial. Los participantes aprenderán a priorizar cartera, preparar conversaciones, gestionar objeciones y realizar un seguimiento efectivo para lograr compromisos de pago claros y sostenibles.

Público principal

Gestores/as de cobranza (junior, semi senior y senior).
Ejecutivos/as de crédito y cobranzas.
Asesores comerciales con responsabilidad de seguimiento de pagos.
Personal administrativo que interactúa con clientes morosos.

Público secundario (altamente recomendable)

Jefes y supervisores de cobranzas.
Líderes de áreas comerciales y financieras.
Dueños o gerentes de PYMES, donde la cobranza suele recaer en pocas personas.

Fechas 20/10/2026 29/10/2026

Horarios 19:00 - 21:00

Sesiones Martes y jueves

En respuesta a la era de la Transformación Digital, integramos tecnología Blockchain en el reconocimiento de logros adquiridos por los participantes de nuestros programas de Educación Continua, destacándonos como pioneros en Bolivia.

Este programa cuenta con microcredenciales e Insignia Digital con Tecnología Blockchain: quienes completen cada uno de los módulos del programa recibirán una microcredencial digital por cada uno de ellos y al finalizar todos los módulos en un plazo de hasta 2 años, obtendrán automáticamente una insignia digital, que reconoce las habilidades y conocimientos adquiridos.

Para poder aprobar cada módulo los participantes deberán asistir como mínimo al 80% de las clases.

Los participantes que asistan en modalidad virtual (si aplica) deben tomar en cuenta solo se considerará asistencia si se encuentran en la clase con la cámara prendida.

Las microcredenciales e insignia Digital tiene las siguientes características:

Metadatos Integrados: Cada credencial digital contiene datos que describen la información clave sobre la certificación, incluyendo los criterios de otorgamiento.
Tecnología Blockchain: Esta tecnología proporciona un registro inmutable y seguro de cada credencial emitida, lo que impide su falsificación o alteración.
Verificación en tiempo real: Pueden ser verificadas en tiempo real a través de un enlace web o un código QR.
Sociabilización: El titular puede compartir sus credenciales directamente en plataformas profesionales como LinkedIn, en redes sociales, o incluirlas en sus firmas de correo electrónico.

Para la modalidad online es requisito que los participantes puedan ingresar a través de un dispositivo que tenga micrófono y cámara habilitados.

El programa busca potenciar las habilidades y entregar herramientas para lograr cobranzas efectivas, incrementando el nivel de desempeño en cada intervención mediante una mejor comunicación, técnicas de negociación y pasos prácticos que favorezcan la recuperación de deudas morosas que afectan la liquidez de la organización.

El programa integra P.N.L., inteligencia emocional e inteligencia artificial aplicada para fortalecer la interacción, la escucha, la asertividad y la toma de decisiones. La IA será utilizada como copiloto del cobrador asesor para analizar cartera, priorizar esfuerzos, preparar conversaciones, personalizar mensajes, simular negociaciones, registrar acuerdos y sostener el seguimiento. El propósito no es recuperar dinero “a cualquier costo”, sino alcanzar compromisos de pago claros, preservar relaciones comerciales rentables y desarrollar una gestión más estratégica, humana y disciplinada.

MÓDULO 1 | Diagnóstico, Estrategia de Mercado e IA para Priorizar

Realidad del mercado boliviano y su impacto en la cobranza.
Errores comunes en contextos de liquidez restringida.
Segmentación y priorización de cartera.
Enfoque estratégico según riesgo y oportunidad.
IA predictiva e IA generativa: diferencias y aplicaciones en cobranzas.
Datos mínimos para analizar cartera: antigüedad, monto, historial de pago, promesas, contacto y valor comercial.
Priorización asistida y siguiente mejor acción: cliente, canal, objetivo y secuencia.

RESULTADO: Criterio para decidir dónde y cómo cobrar, con un mapa priorizado de cartera y una primera acción por segmento.

MÓDULO 2 | El SER del Cobrador Asesor Potenciado por IA

Rol estratégico del cobrador en la liquidez del negocio.
Mentalidad correcta para cobrar sin deteriorar relaciones.
Inteligencia emocional aplicada a cobranzas.
P.N.L. para influir, generar responsabilidad y compromiso.
La IA como herramienta de preparación, reflexión y práctica.
Simulación de perfiles de deudor para entrenar escucha, asertividad y autorregulación.
Criterio humano frente a sesgos, interpretaciones erróneas y dependencia del guion.

RESULTADO: Control emocional, posicionamiento profesional y mayor preparación para conversaciones difíciles.

MÓDULO 3 | El HACER: Comunicación, Técnicas e IA Generativa

Comunicación efectiva y rapport en cobranza.
Perfiles de deudores y abordajes diferenciados.
Técnicas de negociación y cierre de compromisos.
Identificación de los principales enemigos de la cobranza.
Diseño de instrucciones efectivas para trabajar con asistentes de IA.
Redacción y mejora de mensajes para WhatsApp, correo y llamadas, manteniendo la voz humana.
Análisis de conversaciones anonimizadas: objeción, emoción, información faltante y pregunta siguiente.
Preparación de alternativas de pago y simulación de negociaciones dentro de políticas definidas.
Cierre asistido: fecha, monto, medio, responsable, confirmación y próximo control.

RESULTADO: Guiones, mensajes y técnicas diferenciadas, aplicables de inmediato y validados por el gestor.

MÓDULO 4 | Estrategias, Seguimiento y Disciplina con IA

Diseño de estrategias de cobranza por segmento.
Seguimiento, registro y confirmación de acuerdos.
Indicadores básicos de gestión y control.
Construcción de rutinas de cobranza efectivas.
IA como copiloto para resumir interacciones, extraer acuerdos y preparar la siguiente acción.
Alertas y excepciones: promesas incumplidas, falta de contacto, disputas pendientes y reincidencia.
Matriz Automatizar–Asistir–Humanizar para decidir qué delegar y qué mantener en manos de una persona.

RESULTADO: Método simple, replicable y sostenible, acompañado de una rutina de cobranza asistida por IA con control humano.

PRINCIPIO TRANSVERSAL: La IA recomienda, redacta, organiza y simula. El cobrador asesor interpreta, corrige, decide y responde por la relación con el cliente.

APLICACIÓN RESPONSABLE DE LA IA

Uso de casos ficticios, datos anonimizados o información autorizada durante las prácticas.
Validación humana de mensajes, prioridades, recomendaciones y acuerdos.
Protección de datos personales, financieros y comerciales.
Prohibición de delegar a la IA amenazas, decisiones legales, discriminación o acuerdos automáticos.
Aplicación de las políticas de la organización y de la normativa correspondiente antes de utilizar datos reales.

RESULTADO FINAL DEL PROGRAMA: Cada participante contará con criterios, guiones, prompts y una rutina práctica para aplicar IA en cobranzas de manera segura, humana y orientada a resultados.

Descarga aquí el folleto informativo

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COTIZAR IN-COMPANY

Resumen

Público objetivo

Público principal

Gestores/as de cobranza (junior, semi senior y senior).
Ejecutivos/as de crédito y cobranzas.
Asesores comerciales con responsabilidad de seguimiento de pagos.
Personal administrativo que interactúa con clientes morosos.

Público secundario (altamente recomendable)

Jefes y supervisores de cobranzas.
Líderes de áreas comerciales y financieras.
Dueños o gerentes de PYMES, donde la cobranza suele recaer en pocas personas.

Metodología

Metodología práctica y participativa basada en el enfoque Ser → Hacer → Implementar con IA, combinando conceptos clave, ejercicios, simulaciones y casos aplicados. La IA se incorpora como herramienta de apoyo para analizar, preparar, personalizar y dar seguimiento a las acciones de cobranza, siempre bajo criterio y validación humana.

Información importante

Fechas: Del 20 al 29 de octubre de 2026

Sesiones: Martes y jueves

Horarios: De 19:00 a 21:00 hrs.

Modalidad: Online

Inversión: Bs. 850. -

Descuento del 15% por pronta inscripción hasta el 06/10/2026

Certificación

Para poder aprobar cada módulo los participantes deberán asistir como mínimo al 80% de las clases.

Los participantes que asistan en modalidad virtual (si aplica) deben tomar en cuenta solo se considerará asistencia si se encuentran en la clase con la cámara prendida.

Las microcredenciales e insignia Digital tiene las siguientes características:

Metadatos Integrados: Cada credencial digital contiene datos que describen la información clave sobre la certificación, incluyendo los criterios de otorgamiento.
Tecnología Blockchain: Esta tecnología proporciona un registro inmutable y seguro de cada credencial emitida, lo que impide su falsificación o alteración.
Verificación en tiempo real: Pueden ser verificadas en tiempo real a través de un enlace web o un código QR.
Sociabilización: El titular puede compartir sus credenciales directamente en plataformas profesionales como LinkedIn, en redes sociales, o incluirlas en sus firmas de correo electrónico.

Requisitos

Para la modalidad online es requisito que los participantes puedan ingresar a través de un dispositivo que tenga micrófono y cámara habilitados.

Objetivos de aprendizaje

Contenido

MÓDULO 1 | Diagnóstico, Estrategia de Mercado e IA para Priorizar

Realidad del mercado boliviano y su impacto en la cobranza.
Errores comunes en contextos de liquidez restringida.
Segmentación y priorización de cartera.
Enfoque estratégico según riesgo y oportunidad.
IA predictiva e IA generativa: diferencias y aplicaciones en cobranzas.
Datos mínimos para analizar cartera: antigüedad, monto, historial de pago, promesas, contacto y valor comercial.
Priorización asistida y siguiente mejor acción: cliente, canal, objetivo y secuencia.

RESULTADO: Criterio para decidir dónde y cómo cobrar, con un mapa priorizado de cartera y una primera acción por segmento.

MÓDULO 2 | El SER del Cobrador Asesor Potenciado por IA

Rol estratégico del cobrador en la liquidez del negocio.
Mentalidad correcta para cobrar sin deteriorar relaciones.
Inteligencia emocional aplicada a cobranzas.
P.N.L. para influir, generar responsabilidad y compromiso.
La IA como herramienta de preparación, reflexión y práctica.
Simulación de perfiles de deudor para entrenar escucha, asertividad y autorregulación.
Criterio humano frente a sesgos, interpretaciones erróneas y dependencia del guion.

RESULTADO: Control emocional, posicionamiento profesional y mayor preparación para conversaciones difíciles.

MÓDULO 3 | El HACER: Comunicación, Técnicas e IA Generativa

Comunicación efectiva y rapport en cobranza.
Perfiles de deudores y abordajes diferenciados.
Técnicas de negociación y cierre de compromisos.
Identificación de los principales enemigos de la cobranza.
Diseño de instrucciones efectivas para trabajar con asistentes de IA.
Redacción y mejora de mensajes para WhatsApp, correo y llamadas, manteniendo la voz humana.
Análisis de conversaciones anonimizadas: objeción, emoción, información faltante y pregunta siguiente.
Preparación de alternativas de pago y simulación de negociaciones dentro de políticas definidas.
Cierre asistido: fecha, monto, medio, responsable, confirmación y próximo control.

RESULTADO: Guiones, mensajes y técnicas diferenciadas, aplicables de inmediato y validados por el gestor.

MÓDULO 4 | Estrategias, Seguimiento y Disciplina con IA

Diseño de estrategias de cobranza por segmento.
Seguimiento, registro y confirmación de acuerdos.
Indicadores básicos de gestión y control.
Construcción de rutinas de cobranza efectivas.
IA como copiloto para resumir interacciones, extraer acuerdos y preparar la siguiente acción.
Alertas y excepciones: promesas incumplidas, falta de contacto, disputas pendientes y reincidencia.
Matriz Automatizar–Asistir–Humanizar para decidir qué delegar y qué mantener en manos de una persona.

RESULTADO: Método simple, replicable y sostenible, acompañado de una rutina de cobranza asistida por IA con control humano.

PRINCIPIO TRANSVERSAL: La IA recomienda, redacta, organiza y simula. El cobrador asesor interpreta, corrige, decide y responde por la relación con el cliente.

APLICACIÓN RESPONSABLE DE LA IA

Uso de casos ficticios, datos anonimizados o información autorizada durante las prácticas.
Validación humana de mensajes, prioridades, recomendaciones y acuerdos.
Protección de datos personales, financieros y comerciales.
Prohibición de delegar a la IA amenazas, decisiones legales, discriminación o acuerdos automáticos.
Aplicación de las políticas de la organización y de la normativa correspondiente antes de utilizar datos reales.

RESULTADO FINAL DEL PROGRAMA: Cada participante contará con criterios, guiones, prompts y una rutina práctica para aplicar IA en cobranzas de manera segura, humana y orientada a resultados.

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Docentes

Jorge Luis Ramírez Benítez

Experto en Capacitación Empresarial

Ingeniero Comercial por la Universidad Americana de Asunción, con más de 15 años de experiencia en consultoría, capacitación y desarrollo organizacional. Se ha desempeñado como facilitador, coach de resultados e instructor empresarial, impartiendo workshops, talleres y conferencias en áreas de desarrollo personal, profesional y organizacional.

Especialista en liderazgo, equipos de alto rendimiento, ventas, marketing y experiencia del cliente, ha asesorado y capacitado a empresas de distintos rubros, impactando a cientos de profesionales y emprendedores.

Es mentor certificado por KOGA PY para el acompañamiento a emprendedores y startups, Speaker Coach y especialista en Storytelling. Además, ha sido docente de SINAFOCAL en proyectos orientados al fortalecimiento del liderazgo, habilidades comerciales y emprendimiento con impacto social y económico.

Cuenta con estudios en Alta Gerencia para Dirección de Ventas y Marketing por la World Sales Academy; formación como Coach Profesional de Resultados en Lambent; Coaching de Equipos Outdoor (Buenos Aires, Argentina) y certificación Practitioner en BELBIN SPAIN. Actualmente es Director de Talentum Paraguay S.A..

Su filosofía profesional se basa en trabajar con pasión, integrando su rol como emprendedor, deportista y amante de la naturaleza en su visión de liderazgo y desarrollo humano.