1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica lo que hacemos con tus datos personales para prestar los servicios ofrecidos en la web www.cenace.upsa.edu.bo (la "Plataforma"), como la venta y suscripción a cursos, la creación de tu perfil en cenace.edu.bo. Esta política también explica los datos que podemos recopilar cuando visitas la Plataforma. De acuerdo con la legislación de datos aplicable, ten en cuenta lo siguiente: La empresa responsable de los datos personales es Fundación UPSA, con domicilio fiscal en cuatro anillo Paragua, Santa Cruz Bolivia ("Nosotros" o "Controlador de datos"). Puedes ponerte en contacto con el representante del Controlador de datos enviando un e-mail a: cenace1@upsa.edu.bo En el caso de que no proporciones la información indicada como obligatoria, es posible que no podamos procesar tu registro de usuario o proporcionarte el uso de algunos Servicios que se encuentran disponibles en la Plataforma. Para poder registrarte y navegar por la Plataforma, es necesario que seas mayor de 16 años. Cenace puede utilizar tu información personal para verificar tu edad y asegurar el cumplimiento de esta restricción.

2. Base legal para el procesamiento de los datos personales

La recopilación y el procesamiento de tus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y no contractual que tienes con nosotros. Cuando te enviamos boletines informativos y Servicios o cuando utilizamos la dirección de e-mail que nos has proporcionado para ponernos en contacto contigo de forma individual o para reconocerte cuando vuelves a visitar nuestra página web, lo hacemos bajo consentimiento informado. La manera en que procesamos la información recopilada por nuestras cookies se basa en el consentimiento informado que nos has dado, de acuerdo con la legislación vigente.

3. Información personal que recopilamos

Para registrarte en la Plataforma e identificarte, te pediremos tu dirección de e-mail y tu fecha de nacimiento. Para crear tu perfil en la Plataforma, puedes incluir información personal como el país o la ciudad en la que resides, una fotografía, tu nombre y tus apellidos, tu formación, tu experiencia profesional y cualquier otro dato que quieras compartir en tu perfil. La información del perfil te ayuda a aprovechar al máximo nuestros Servicios, como que te puedan encontrar otros profesionales y descubrir oportunidades de negocio o proyectos en los que estés interesado. Sin embargo, si no quieres que esta información sea pública, será suficiente con no rellenar tu perfil o borrar la información que hayas proporcionado. Para comprar o suscribirte a nuestros cursos, te pediremos información de tu tarjeta de crédito o débito, incluidos la fecha de validez y el código CVV. Si solicitas una factura, te pediremos tus datos de facturación si fuera necesario. Cuando visitas o utilizas nuestros Servicios, registramos datos como la frecuencia de uso, la fecha y la hora en las que accedes, cuándo ves o haces clic en un contenido específico, tus preferencias de cursos, los proyectos que compartes o el contenido que publicas. Utilizamos esa información cuando inicias sesión y cuando lees nuestros e-mails, y utilizamos las direcciones de protocolos de internet ("IP") para identificarte y registrar el uso que haces de la Plataforma No tomamos decisiones en función de los perfiles, más allá de la personalización de la publicidad y para la legítima prevención del fraude en internet. Obtenemos información a través de otras plataformas, por ejemplo, cuando te registras a través de Facebook o plataformas similares. Esto podría incluir textos o imágenes personales que estén disponibles en un sitio web externo.

4. Objetivo del procesamiento

CENACE, como Controlador de datos, procesará tus datos personales con los siguientes objetivos: Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma, para identificarte y darte acceso a los Servicios que hay disponibles para los usuarios registrados en ella. El desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato para la provisión de servicios como la venta o suscripción a los cursos o de cualquier otro contrato que podamos tener en la Plataforma. Deberás tener en cuenta que: Nos autorizas de manera expresa a procesar los datos requeridos para la activación y el proceso de pago. Los códigos de seguridad de las tarjetas (CVV o CVC) solo se utilizarán para procesar la compra en curso como parte de tu información de pago y no se almacenarán ni serán procesados con posterioridad. El consentimiento para la activación de este recurso permite que tus datos se rellenen de forma automática en futuras compras, de modo que no tendrás que volver a introducir la información de pago cada vez que realizas una compra. Se entenderá que los datos introducidos serán válidos y estarán actualizados en futuras compras. Podrás modificar o borrar tus tarjetas de crédito o tu cuenta de PayPal en cualquier momento a través del método de pago del formulario de compra o a través de la configuración del método de pago de tu suscripción a Cenace. Almacenamos y revelamos información de las tarjetas de acuerdo con los estándares de seguridad y confidencialidad internacionales para las tarjetas de crédito y débito. Por razones de seguridad, el uso de este recurso podría requerir cambios en tu contraseña. Recuerda que la seguridad de la Plataforma también depende del correcto uso y almacenamiento de las contraseñas confidenciales. Recomendar trabajos que coincidan con tu perfil. Ponernos en contacto contigo por e-mail para actualizarte e informarte sobre recursos, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario y razonable. Responder a peticiones o consultas que hagas a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra Plataforma. También utilizamos tu información para generar datos globales no identificables. Por ejemplo, para generar estadísticas sobre nuestros usuarios, sus trabajos o áreas de experiencia, el número de impactos o clics en un curso o proyecto determinado, o su demografía.

5. Opciones

La provisión del Servicio de Cenace puede conllevar el uso de tus datos personales, con tu consentimiento expreso, para hacerte llegar publicidad personalizada relacionada con nuestros productos y servicios, a través de e-mails u otros medios de comunicación electrónica, enviada por nosotros o por colaboradores externos. Con el objetivo de mejorar nuestros servicios, ten en cuenta que la información personal relacionada con compras, intereses y preferencias puede ser utilizada por Cenace con fines analíticos, caracterización del perfil del usuario, estudios de marketing, encuestas de calidad y para mejorar la interacción con nuestros clientes. Si no deseas recibir algunos tipos de comunicaciones que enviamos por e-mail, accede a la sección "Notificaciones", en "Editar perfil", para gestionar tus preferencias. Asimismo, podrás cancelar tus notificaciones siguiendo las instrucciones que aparecen en cada notificación que recibas.

6. Período de retención de datos

Retendremos tus datos personales mientras tengamos una relación contractual válida y, tras esa vigencia, durante el período determinado por las obligaciones derivadas del tratamiento de los datos o según establezca la ley.

7. Destinatarios de los datos

Para cumplir los objetivos indicados en esta Política de Privacidad, podría ser necesario proporcionar o revelar tus datos personales a terceros debido a las siguientes razones: Traspaso de negocio: relacionado con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta, o cualquier otro traspaso de activos, incluido el personal, siempre que la parte receptora acepte procesar tus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Prestadores de servicios: para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Por ejemplo, contratamos proveedores para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de TI, para personalizar y mejorar nuestro servicio, para procesar las transacciones con tarjetas de crédito u otros métodos de pago, para el servicio de atención al cliente, para cobrar deudas, analizar y mejorar los datos (tales como datos relacionados con la interacción de los usuarios con nuestros servicios), y para procesar y gestionar encuestas de satisfacción. Con el objetivo de ser eficientes, estos socios y proveedores pueden encontrarse en otros paises, pero no tienen acceso a tus datos. Al aceptar nuestra Política de Privacidad, nos autorizas de manera específica a procesar e informar de tus datos personales al registrarte. Nosotros no revelamos información personal al intercambiar datos con socios, instituciones u otros, nos aseguramos de que la información se transfiere en cumplimiento de esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos vigentes.

8. Derechos de protección de datos

Como Controlador de datos, nos comprometemos a respetar la naturaleza confidencial de tus datos personales y garantizamos el completo ejercicio de estos derechos. En todo momento, podrás ejercer los siguientes derechos: Derecho al acceso. Tienes derecho a confirmar si estamos procesando tus datos personales y, si lo estamos, tienes derecho a obtener una copia de los datos y de la información relacionada con el procesamiento. Derecho de modificación. Tienes derecho a corregir errores, a modificar datos incompletos o erróneos y a garantizar la autenticidad de la información procesada. Derecho a eliminar. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales sin un retraso injustificado, en el caso de que hayan sido procesados de manera errónea o si el fin para el que han sido procesados o recopilados ha dejado de existir. Derecho a limitar el procesamiento. Tienes derecho a solicitar la suspensión del procesamiento de tu información si es ilegal o si la exactitud de los datos es cuestionada. Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos cuando han sido utilizados con fines de marketing directo o cuando el procesamiento deba finalizar debido a un problema personal, excepto cuando haya legítimo interés o sea necesario para el ejercicio o la defensa de acciones. Derecho a no ser sometido a decisiones personalizadas. Tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el procesamiento automático de tus datos, incluida la caracterización del perfil, con efectos legales vinculantes o que te afecten, excepto cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, de acuerdo con la ley, o si lo has autorizado de forma expresa. Para poder ejercer estos derechos, envía un e-mail a: cenace1@upsa.edu.bo indicando tu (i) identidad con el nombre completo y la dirección de e-mail utilizada para registrarte o realizar registros en Cenace, un documento identificativo para comprobar tu identidad y (ii) el derecho o los derechos que estás ejerciendo. También puedes visitar la agencia que se encarga de supervisar la protección de datos en tu país para registrar una reclamación o solicitar la protección de tus derechos, si lo consideras necesario. El ejercicio de tales derechos es gratuito, excepto cuando las reclamaciones fueran deliberadamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el sujeto tendrá que pagar las costas del proceso.

9. Información sobre cookies

No utilizamos cookies, pequeños archivos con información relativa a tu navegación en esta plataforma, principalmente para posibilitar ninguna controversia con recuperación de datos.

10. Requisitos

En cumplimiento de los Principios del Escudo de Privacidad, Cenace se compromete a resolver las reclamaciones relativas a la recopilación o al uso de tu información personal. Los usuarios generales con consultas o reclamaciones relativas a la política del Escudo de Privacidad deberán ponerse en contacto con Cenace en primer lugar: cenance1@upsa.edu.bo

11. Cambios

Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y de acuerdo con las modificaciones legales, regulatorias u operativas. Te notificaremos estos cambios (incluida la fecha de vigencia) según las exigencias legales.

Publicado el 21 de Junio de 2022

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Online

Control Interno y Gestión de Riesgos

Inicia el 18/11/2026

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COTIZAR IN-COMPANY

Inicio
Capacitaciones
Gestión Empresarial

Sesiones

Lunes, miércoles y viernes

Horarios

19:00 - 22:00

Carga horaria

18 horas reloj.

Inversión
Bs. 1.100

Resumen

Público objetivo

Metodología

Información importante

Certificación

Requisitos

Objetivos de aprendizaje

Contenido

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COTIZAR IN-COMPANY

El curso fortalece las capacidades para analizar procesos empresariales, identificar y evaluar riesgos operativos y de fraude, y diseñar controles proporcionales mediante la aplicación integrada de COSO 2013, COSO ERM 2017 y el enfoque de líneas de defensa. Se abordan matrices de riesgos, controles antifraude, segregación de funciones, monitoreo, responsabilidades y análisis de casos aplicados a procesos empresariales.

Profesionales de administración, finanzas, contabilidad, auditoría, riesgos, cumplimiento, operaciones, tecnología, recursos humanos, compras, logística y áreas comerciales. Jefaturas, coordinaciones, responsables de procesos y profesionales que participen en el diseño, ejecución, supervisión o evaluación de controles. Consultores y profesionales que requieran fortalecer la aplicación práctica de COSO en procesos empresariales.

Fechas 18/11/2026 27/11/2026

Horarios 19:00 - 22:00

Sesiones Lunes, miércoles y viernes

En respuesta a la era de la Transformación Digital, integramos las credenciales digitales con tecnología Blockchain en el reconocimiento de logros adquiridos por los participantes de nuestras capacitaciones de Educación Continua, destacándonos como pioneros en Bolivia.

Este curso ofrece un certificado digital de asistencia con tecnología Blockchain, que reconoce las habilidades y conocimientos adquiridos; para obtenerlo, es necesario completar el curso cumpliendo con el requisito de una asistencia mínima del 80%.

Además, los participantes que elijan la modalidad online (si el curso aplica), deben tomar en cuenta solo se considerará asistencia si se encuentran en la clase con la cámara prendida.

Este tiene las siguientes características:

Metadatos Integrados: Cada credencial digital contiene datos que describen la información clave de la certificación, incluidos los criterios de otorgamiento.
Tecnología Blockchain: Esta tecnología proporciona un registro inmutable y seguro de cada credencial emitida, lo que impide su falsificación o alteración.
Verificación en tiempo real: Puede ser verificada en tiempo real a través de un enlace web o un código QR.
Socialización: El titular puede compartir sus credenciales directamente en plataformas profesionales como LinkedIn, en redes sociales o incluirlas en sus firmas de correo electrónico.

Conocimiento básico de procesos empresariales y nociones generales de control interno.
Experiencia profesional o participación en actividades de gestión, control, riesgo, auditoría o cumplimiento.
Disposición para trabajar con casos, emitir juicio profesional y justificar decisiones.

Objetivo general

Fortalecer la capacidad de los participantes para analizar procesos empresariales, identificar y evaluar riesgos operativos y de fraude, diseñar controles proporcionales y establecer mecanismos de monitoreo y responsabilidades, mediante la aplicación integrada del Marco Integrado COSO 2013, COSO ERM 2017 y el enfoque de líneas de defensa.

Objetivos específicos

Distinguir el propósito, los componentes y los principios de COSO 2013 y COSO ERM 2017, reconociendo su complementariedad en los procesos empresariales.
Identificar y evaluar riesgos operativos y de fraude mediante el análisis de procesos, escenarios y factores de riesgo.
Aplicar matrices de riesgos para priorizar situaciones y fundamentar respuestas e indicadores de seguimiento.
Diseñar y evaluar controles proporcionales a los riesgos, considerando su ejecución, evidencia y asignación de responsabilidades.
Establecer mecanismos de monitoreo y comunicación que contribuyan al funcionamiento integrado del control interno y a la prevención del fraude.

Módulo 1. Fundamentos de control interno – COSO y COSO ERM

Control interno: concepto, objetivos de operaciones, información y cumplimiento, y seguridad razonable.
Gestión de riesgos: relación entre objetivos empresariales, riesgos operativos y respuestas.
Marco Integrado COSO 2013: cinco componentes, 17 principios y funcionamiento integrado del sistema de control interno.
Gestión del riesgo empresarial – COSO ERM 2017: integración con la estrategia y el desempeño; componentes, principios y complementariedad con COSO 2013.
Matriz de riesgos en control interno: identificación, evaluación y priorización de riesgos asociados a procesos empresariales.
Respuestas e indicadores: selección de respuestas, responsabilidades y seguimiento.
Análisis de casos: aplicación de los marcos COSO al análisis de procesos, riesgos, controles y responsabilidades.

Módulo 2. Riesgo de fraude y controles antifraude

Principio 8 de COSO 2013: consideración del potencial de fraude en la evaluación de riesgos.
Fraude y error: diferencias y sus implicaciones para el control interno.
Triángulo del fraude: incentivos y presiones, oportunidades, y actitudes o racionalizaciones.
Escenarios y factores de fraude: identificación de situaciones que pueden afectar los procesos empresariales.
Diseño de controles: cultura e integridad, incentivos, segregación de funciones, tecnología y asignación de responsabilidades.
Calidad del diseño de controles: correspondencia con el riesgo, proporcionalidad, evidencia de ejecución y capacidad de monitoreo.
Análisis de casos: identificación de riesgos de fraude, formulación de controles y justificación de propuestas de mejora.

Descarga aquí el folleto informativo

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Resumen

Público objetivo

Metodología

La metodología se orienta al desarrollo de capacidades mediante la aplicación de conceptos a procesos empresariales, el análisis de casos y el trabajo colaborativo. Se integran conocimientos, habilidades de análisis, juicio profesional y actitudes vinculadas con la integridad, la responsabilidad y la comunicación.

Estrategias didácticas

Aprendizaje situado: los conceptos se aplican a procesos; por ejemplo: compras, inventarios, ventas, cobranzas, pagos, tecnología y continuidad.
Integración de saberes: se articulan conocimientos, habilidades de análisis, criterio profesional y actitudes vinculadas con integridad, responsabilidad y comunicación.
Progresión de complejidad: los ejercicios avanzan desde la identificación de componentes hasta la evaluación integrada de riesgos, fraude, controles y responsabilidades. Trabajo colaborativo con roles: los equipos asumen perspectivas de responsable de proceso, riesgos/cumplimiento, tecnología, finanzas y auditoría interna.

Información importante

Fechas: Del 18 al 27 de noviembre de 2026

Sesiones: Lunes, miércoles y viernes

Horarios: De 19:00 a 22:00 hrs.

Modalidad: Online

Inversión: Bs. 1,100.-

Certificación

Además, los participantes que elijan la modalidad online (si el curso aplica), deben tomar en cuenta solo se considerará asistencia si se encuentran en la clase con la cámara prendida.

Este tiene las siguientes características:

Metadatos Integrados: Cada credencial digital contiene datos que describen la información clave de la certificación, incluidos los criterios de otorgamiento.
Tecnología Blockchain: Esta tecnología proporciona un registro inmutable y seguro de cada credencial emitida, lo que impide su falsificación o alteración.
Verificación en tiempo real: Puede ser verificada en tiempo real a través de un enlace web o un código QR.
Socialización: El titular puede compartir sus credenciales directamente en plataformas profesionales como LinkedIn, en redes sociales o incluirlas en sus firmas de correo electrónico.

Requisitos

Conocimiento básico de procesos empresariales y nociones generales de control interno.
Experiencia profesional o participación en actividades de gestión, control, riesgo, auditoría o cumplimiento.
Disposición para trabajar con casos, emitir juicio profesional y justificar decisiones.

Objetivos de aprendizaje

Objetivo general

Objetivos específicos

Distinguir el propósito, los componentes y los principios de COSO 2013 y COSO ERM 2017, reconociendo su complementariedad en los procesos empresariales.
Identificar y evaluar riesgos operativos y de fraude mediante el análisis de procesos, escenarios y factores de riesgo.
Aplicar matrices de riesgos para priorizar situaciones y fundamentar respuestas e indicadores de seguimiento.
Diseñar y evaluar controles proporcionales a los riesgos, considerando su ejecución, evidencia y asignación de responsabilidades.
Establecer mecanismos de monitoreo y comunicación que contribuyan al funcionamiento integrado del control interno y a la prevención del fraude.

Contenido

Módulo 1. Fundamentos de control interno – COSO y COSO ERM

Control interno: concepto, objetivos de operaciones, información y cumplimiento, y seguridad razonable.
Gestión de riesgos: relación entre objetivos empresariales, riesgos operativos y respuestas.
Marco Integrado COSO 2013: cinco componentes, 17 principios y funcionamiento integrado del sistema de control interno.
Gestión del riesgo empresarial – COSO ERM 2017: integración con la estrategia y el desempeño; componentes, principios y complementariedad con COSO 2013.
Matriz de riesgos en control interno: identificación, evaluación y priorización de riesgos asociados a procesos empresariales.
Respuestas e indicadores: selección de respuestas, responsabilidades y seguimiento.
Análisis de casos: aplicación de los marcos COSO al análisis de procesos, riesgos, controles y responsabilidades.

Módulo 2. Riesgo de fraude y controles antifraude

Principio 8 de COSO 2013: consideración del potencial de fraude en la evaluación de riesgos.
Fraude y error: diferencias y sus implicaciones para el control interno.
Triángulo del fraude: incentivos y presiones, oportunidades, y actitudes o racionalizaciones.
Escenarios y factores de fraude: identificación de situaciones que pueden afectar los procesos empresariales.
Diseño de controles: cultura e integridad, incentivos, segregación de funciones, tecnología y asignación de responsabilidades.
Calidad del diseño de controles: correspondencia con el riesgo, proporcionalidad, evidencia de ejecución y capacidad de monitoreo.
Análisis de casos: identificación de riesgos de fraude, formulación de controles y justificación de propuestas de mejora.

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Docentes

Rina Lisbet Torrico Rojas

Experta en Finanzas Corporativas, Auditoría y Gestión de Riesgos

Auditora y Máster en Finanzas Corporativas, doctorando en la Universidad de Alicante, con formación complementaria en docencia universitaria, gestión integral de riesgos, Normas Internacionales de Información Financiera y tecnologías aplicadas a la gestión empresarial. Cuenta con amplia experiencia profesional en el sistema financiero boliviano, particularmente en auditoría, gestión de riesgos y microfinanzas.

Actualmente se desempeña como Jefe de las Carreras de Auditoría y Finanzas e Ingeniería Financiera y docente de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Privada de Santa Cruz de la Sierra (UPSA). Su trayectoria académica comprende las áreas de contabilidad, costos, presupuestos, finanzas e investigación, integrando el análisis técnico con su aplicación en la gestión empresarial. Su experiencia le permite abordar la gestión de costos como una herramienta estratégica para la planificación, el control, la fijación de precios, la evaluación de la rentabilidad y la toma de decisiones.