"El taller de Manejo de quejas y clientes molestos nos enseñó como calmar a clientes muy enojados y cómo ayudar a los clientes de la mejor manera y en forma rápida"
María Cristina Suárez
Administración de la empresa Space Home S.A.
"El taller de manejo de quejas y clientes molestos enseño de manera práctica cómo tomar más tiempo en analizar y escuchar cada reclamo para atenderlo con mejor calidad"
Carolina Tarabillo
Arquitecta de la empresa COFERSA
"El taller de manejo de quejas y clientes molestos nos mostró los pasos para mantener al cliente y que la queja puede ser una oportunidad"
Lorena Zumaran
Jefe de cobranzas de BISA Seguros
