Actualización de la Norma ISO 19011 versión 2018

OBJETIVO

Dar a conocer las nuevas directrices para las auditorías de los sistemas de gestión según se establecen en la nueva ISO 19011:2018.

DURACIÓN

8 horas reloj.

CERTIFICACIÓN

Los asistentes recibirán un certificado de participación de TÜV Rheinland Argentina S.A.

Podrán acceder a dicha certificación quienes cumplan como requisito una asistencia mínima del 80%.

MATERIAL A OFRECER A LOS PARTICIPANTES

Los participantes recibirán individualmente la información y documentos necesarios para el seguimiento del curso.

CONTENIDO

Términos y definiciones 

• Conceptos y definiciones generales 

Principios de Auditoría 

Gestión de un programa de auditoría 

• Gestión de un programa de auditoría 
• ¿Qué es un programa de auditoría? 
• Información contenida en un programa de auditoría 
• Diagrama de flujo para la gestión de un programa de auditoría 
• Establecimiento de los objetivos del programa de auditoría 
• Determinación y evaluación de los riesgos y oportunidades del programa de auditoría 
• Establecimiento del programa de auditoría 
• Implementación del programa de auditoría 
• Selección de los miembros del equipo auditor 
• Gestión de los resultados del programa de auditoría 
• Seguimiento del programa de auditoria

Realización de una auditoría 

• Generalidades 
• Inicio de la auditoría 
• Preparación de las actividades de auditoría 
• Realización de las actividades de la auditoría in situ, recopilación y verificación de la información 
• Interpretación de situaciones de auditoría y generación de hallazgos (observaciones y no conformidades) 
• Evaluación de la información obtenida, revisión de los hallazgos y conclusiones de la auditoría 
• Actividades post-auditoría, informe y seguimiento de los hallazgos

Competencia y evaluación de los auditores 

• Responsabilidades del Auditor 
• Responsabilidades del Auditor Líder 
• Determinación de la competencia del auditor 
• Establecimiento de los criterios de evaluación del auditor 
• Selección del método apropiado de evaluación del auditor 
• Realización de la evaluación del auditor 
• Mantenimiento y mejora de la competencia del auditor