Gestión en Retail y sus ocho claves de éxito

OBJETIVOS

El objetivo del presente curso es elaborar una experiencia de compra atractiva asegurando rentabilidad del negocio.

Aprender la importancia de la tienda, productos, valor, personas, comunicaciones, sistemas, logística y proveedores como parte de las ocho claves del negocio minorista retail.

PÚBLICO OBJETIVO

Dirigido a Gerentes Comerciales, Jefes de Ventas, Jefes de Sala, Supervisores de Ventas, Personal de Ventas, Dueños de Negocios del Rubro Retail.

DURACIÓN

Doce (12) horas reloj.

METODOLOGÍA

Teórico:las sesiones tendrá explicación de las bases teóricas en el ámbito nacional e internacional

Práctico: elaborar un caso con las ocho claves del éxito en el negocio minorista retail, mediante grupos para intercambio de experiencias en su finalización.

Medios que se utilizarán durante la capacitación:

• Presentación en Power Point: esta presentación generalmente es entregada al participante para su seguimiento durante la ejecución del curso y como apuntes
• Casos de estudio y ejemplos para que el participante desarrolle en la clase
• Dinámicas individuales y grupales
• Videos
• Lecturas complementarias

CERTIFICACIÓN

Al finalizar el curso se entregará un certificado de participación avalado por la Universidad Privada de Santa Cruz de la Sierra (UPSA). Podrán acceder a dicha certificación quienes cumplan como requisito una asistencia mínima del 80%.

CONTENIDO MÍNIMO

• Retail en Bolivia y Latinoamérica
• Evolución del negocio retail
• Canal moderno y tradicional
• Ocho claves del éxito en el negocio minorista retail
• El Triangulo
• El Pentágono

INSTRUCTOR

Ing. Carlos Hauylinos

Ingeniero de Alimentos con una maestría en Administración por la Universidad Nacional Federico Villarreal, con más de 16 años de experiencia en el sector retail, ocupando cargos gerenciales en supermercados, centros comerciales, supermercados mayoristas (Perú), tiendas de mejoramiento del hogar (Bolivia).

Actualmente se desempeña como Gerente de Unidad de Negocios Retail en HP Medical SRL en Santa Cruz.

Anteriormente se desempeñó como Gerente de Compras en Supermercado Makro Parque, Gerente Comercial en Multicenter S.R.L. y como Gerente de Tienda en Supermercados Peruanos S.A. del holding Intercorp con más de 100 tiendas en Perú.