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Curso:
Diseño de Indicadores de mantenimiento

Curso: Diseño de Indicadores de mantenimiento

OBJETIVO GENERAL

Proporcionar los conocimientos teóricos-prácticos requeridos para desarrollar un Sistema de Indicadores, considerando el enfoque de Procesos y del modelo de Cuadro de Mando Integral (CMI), que permita modelar y controlar el desempeño de la función Mantenimiento dentro de la organización a fin de facilitar el proceso de toma de decisiones y la mejora continua.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
  • Manejar los conceptos claves del Cuadro de Mando Integral, Gestión por Procesos y Sistemas de gestión
  • Conocer el proceso de Mantenimiento, su cadena de valor e interrelación con otros procesos de la empresa
  • Conocer la evolución del Mantenimiento desde el Mantenimiento Preventivo (MP) hasta el Mantenimiento Clase Mundial (MCM)
  • Conocer sobre las Mejores prácticas de Mantenimiento Clase Mundial
  • Entender que es un indicador de gestión, y cuáles son sus elementos
  • Caracterizar las variables y reconocer la importancia de las mismas para el desarrollo de indicadores.
  • Identificar indicadores claves de Mantenimiento
  • Estructurar el Cuadro de Mando de Mantenimiento
PÚBLICO OBJETIVO
  • Esta acción de Capacitación está dirigida a Ejecutivos, Gerentes, Analistas y personas del área de planificación y ejecución de Mantenimiento que están buscando las mejores ideas prácticas para mejorar los resultados de la organización y que participen en los procesos de toma de decisiones.
  • No se requiere experiencia en el conocimiento, uso y aplicación de la metodología referida, pero es requisito importante que los participantes conozcan y manejen los procesos de su área de responsabilidad o en su defecto cuenten con fuentes de información directas o indirectas acerca de las condiciones y procedimientos de su área de trabajo, con la finalidad de asegurar la fijación y aplicación de los conocimientos.
BENEFICIOS

Con esta capacitación el participante y su empresa obtendrán los siguientes beneficios:

  • Manejo de los conceptos básicos del enfoque de Gestión por Procesos, Sistemas de gestión, Factores Claves de Éxito, fundamentos básicos del Cuadro de Mando Integral e Indicadores de Gestión.
  • Capacidad para identificar y caracterizar las variables requeridas para el desarrollo de los Indicadores de Gestión de su organización.
  • Destrezas para la jerarquización y selección de los indicadores de gestión realmente importantes para la organización utilizando la Matriz de Evaluación de Indicadores.
  • Capacidad para identificar los indicadores de gestión de mantenimiento que conlleven a una mejor medición, control y establecimiento de acciones de mejora para cada uno de los procesos que hacen parte de la gestión del mantenimiento.
  • Capacidad para estructurar  e implantar el Cuadro de Mando de Mantenimiento.
DURACIÓN

24 Horas reloj

CERTIFICACIÓN:

El certificado es otorgado por R2M (Reliability & Risk Management) y reconocido a nivel internacional.

CONTENIDO MÍNIMO

INTRODUCCIÓN

  • Enfoque de Gestión por Procesos
  • Sistemas de Gestión
  • Factores claves de éxito
  • El proceso de Mantenimiento. Cadena de valor.

FUNDAMENTOS BÁSICOS DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL

  • ¿Qué es el Cuadro de Mando Integral?
  • Antecedentes
  • Beneficios
  • Planteamiento estratégico: Misión, Visión y Valores
  • Perspectivas del Cuadro de Mando Integral: Financiera, Socio – Comunidad, de los Procesos Internos, de Crecimiento y Aprendizaje
  • Temas y objetivos estratégicos
  • Mapas Estratégicos. Modelo Causa – efecto
  • Indicadores
  • Metas
  • Planes de acción – Iniciativas

MANTENIMIENTO CLASE MUNDIAL (MCM)

  • Evolución del Mantenimiento
  • ¿Qué significa ser Clase Mundial?
  • Mejores prácticas de Mantenimiento Clase Mundial

¿QUÉ SON LOS INDICADORES DE GESTIÓN?

  • Definición
  • Objetivos de los indicadores
  • Clasificación y tipo de indicadores
  • Atributos de los indicadores de gestión
  • Valor agregado de los indicadores
  • Presentación y evaluación de los indicadores
  • Construcción de los indicadores
  • Ejercicio práctico

INDICADORES DE MANTENIMIENTO

  • Indicadores Clase Mundial
  • Indicadores de Gestión de Equipos
  • Indicadores de Gestión Financiera
  • Indicadores de Gestión de Mano de Obra
  • Revisión / análisis de casos